Privacybeleid

Hella-Invest hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verwerken, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Hella-Invest en op persoonsgegevens die u via deze website aan ons verstrekt.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Hella-Invest
Notelarestraat 48
3830 Wellen
België

Tel.: 0479 77 97 55
E-mail: info@hella-invest.be
BTW-nummer: BE 0667.510.745

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via info@hella-invest.be.

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van de manier waarop u onze website gebruikt of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam en voornaam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• adresgegevens, indien u deze zelf verstrekt;
• informatie die u invult in een contact- of informatieformulier;
• informatie over het project, de woning of het onroerend goed waarin u geïnteresseerd bent;
• inhoud van correspondentie met Hella-Invest;
• technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, toesteltype en informatie over het gebruik van onze website;
• cookiegegevens, voor zover hiervoor toestemming vereist is en deze toestemming werd gegeven.

Wij verzamelen in principe alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.

3. Waarom verwerken we uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens kunnen voor verschillende doeleinden worden verwerkt.

Beantwoorden van vragen en aanvragen
Wanneer u via onze website, telefonisch of per e-mail contact met ons opneemt, gebruiken we uw gegevens om uw vraag te beantwoorden en u de gevraagde informatie te bezorgen.

Informatie over vastgoedprojecten
Wanneer u interesse toont in een project, woning, appartement, bouwgrond of ander onroerend goed, kunnen wij uw gegevens gebruiken om u hierover verder te informeren en uw aanvraag op te volgen.

Uitvoering van overeenkomsten
Wanneer u klant wordt van Hella-Invest, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt voor de voorbereiding, uitvoering en administratieve opvolging van een overeenkomst.

Wettelijke verplichtingen
Bepaalde gegevens kunnen worden verwerkt en bewaard wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke, fiscale of boekhoudkundige verplichtingen.

Beveiliging en verbetering van de website
Technische gegevens kunnen worden gebruikt om de goede werking en veiligheid van onze website te garanderen en om eventuele problemen op te sporen.

Statistische analyse
Indien analytische cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt, kunnen gegevens over het gebruik van onze website worden verwerkt om inzicht te krijgen in het gebruik ervan en de website te verbeteren. Wanneer hiervoor toestemming vereist is, gebeurt dit alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

4. Rechtsgronden voor de verwerking

Hella-Invest verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat.

Afhankelijk van de verwerking kan dit gebeuren:

• op basis van uw toestemming;
• omdat de verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen vóór het sluiten van een overeenkomst;
• omdat Hella-Invest aan een wettelijke verplichting moet voldoen;
• op basis van een gerechtvaardigd belang van Hella-Invest, bijvoorbeeld voor de beveiliging van de website of de normale administratieve opvolging van aanvragen.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

5. Contactformulieren

Wanneer u een contact- of informatieformulier op onze website invult, worden de door u verstrekte gegevens gebruikt om uw aanvraag te behandelen en, indien nodig, verder contact met u op te nemen.

Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt, tenzij u hiervoor afzonderlijk toestemming heeft gegeven of er een andere wettelijke grondslag bestaat.

Wij vragen u om via vrije tekstvelden geen gevoelige persoonsgegevens te verstrekken die niet noodzakelijk zijn voor de behandeling van uw aanvraag.

6. Delen van persoonsgegevens

Hella-Invest behandelt uw persoonsgegevens vertrouwelijk en verkoopt of verhuurt deze niet aan derden.

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, voor de uitvoering van een overeenkomst of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

7. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

Hella-Invest bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Gegevens die via een contact- of informatieaanvraag worden ontvangen, worden bewaard zolang dit redelijkerwijs nodig is om de aanvraag op te volgen en eventuele verdere communicatie te voeren.

Gegevens die deel uitmaken van een contractuele, administratieve, boekhoudkundige of fiscale administratie kunnen langer worden bewaard wanneer dit wettelijk verplicht of noodzakelijk is.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

8. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies zijn kleine bestanden die op uw computer, smartphone of ander toestel kunnen worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt.

Functionele of strikt noodzakelijke cookies kunnen worden gebruikt zonder voorafgaande toestemming wanneer deze noodzakelijk zijn voor de correcte werking van de website.

Voor niet-noodzakelijke cookies, zoals bepaalde analytische, marketing- of trackingcookies, vragen wij waar vereist vooraf uw toestemming.

U kunt uw voorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze website.

Meer informatie over de gebruikte cookies, hun doeleinden en bewaartermijnen vindt u in onze cookieverklaring.

9. Beveiliging

Hella-Invest neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Hoewel wij de nodige voorzorgsmaatregelen nemen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of elektronische opslag een absolute veiligheid garanderen.

10. Uw rechten

In overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer het recht om:

• inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u verwerken;
• onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten verbeteren;
• te vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen;
• de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw persoonsgegevens in een gestructureerde en gangbare vorm te ontvangen of te laten overdragen;
• een eerder gegeven toestemming in te trekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@hella-invest.be.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om uw identiteit op passende wijze te bevestigen voordat wij aan een verzoek gevolg geven.

11. Klacht indienen

Wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u eerst contact opnemen met Hella-Invest via info@hella-invest.be, zodat wij uw vraag of klacht kunnen onderzoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

In België is dit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel

12. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Hella-Invest is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de inhoud of de werking van deze externe websites.

Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites te raadplegen voordat u er persoonsgegevens verstrekt.

13. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Hella-Invest kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, onze dienstverlening of de toepasselijke wetgeving wijzigt.

De meest recente versie wordt steeds op deze website gepubliceerd.

Laatste update: augustus 2026